お客様から創価学会過去帳【新時代過去帳】の保証に関するご相談です。

『【新時代過去帳】を使用していますが、御仏壇に御水を御供えしようとした所、過去帳に水がこぼれてしまいました。使用して1年以上が経ちますので保証の期間が過ぎており、また当方の不注意ですので保証の対象外だと思うのですが』とのお問い合わせでしたが、保証期間を過ぎていても、お客様の予期しない損傷ですので、送料は頂きますが、商品は無償で交換をさせて頂きます。【新時代過去帳】に使用しているインクは、カラーの部分には発色の良い染料インクを使用し、文字の黒い部分には、水に強い顔料のインクを使用しています。文字の部分が濡れても滲む事は少ないのですが、水濡れを防ぐ為にも付属のクリアパネルのご使用をお願いしています。：メークアシスト謹製、創価学会過去帳【新時代過去帳】には、日蓮大聖人の御書と師弟共戦の歴史が掲載されています。【新時代過去帳】【御祈念帳】のご購入は▶︎▶︎▶︎コチラから。